friendlyway – rozwiązania dla przedsiębiorstw komunalnych i operatorów infrastruktury krytycznej (KRITIS)
- Bezpieczeństwo i zgodność z wymogami KRITIS
- Efektywne, zautomatyzowane procesy
- Cyfrowa kontrola dostępu dla gości i pracowników
- Self-check-in z weryfikacją dokumentów i tożsamości
- Bezpieczne szkolenia dla różnych typów odwiedzających
friendlyway VISITOR FLOW – zgodne z KRITIS zarządzanie wizytami i dostępem dla przedsiębiorstw komunalnych
Dostawcy, wykonawcy, pracownicy wewnętrzni i zewnętrzni – w wielu lokalizacjach przedsiębiorstw komunalnych codziennie pojawia się duża liczba osób.
To poważne wyzwanie dla zarządzania wizytami oraz kontroli dostępu i wjazdu.
Dzięki kompleksowym rozwiązaniom software-owo-sprzętowym friendlyway do zarządzania wizytami, przedsiębiorstwa komunalne mogą wdrożyć standardy bezpieczeństwa zgodne z KRITIS oraz znacząco zwiększyć efektywność operacyjną.
Bezpiecznie, szybko i efektywnie
Z friendlyway recepcja staje się nowoczesnym, efektywnym punktem kontaktu z gośćmi — maksymalne bezpieczeństwo przy minimalnym czasie oczekiwania.
Po przybyciu gościa otrzymujesz natychmiastowe powiadomienie e-mailem, w MS Teams lub telefonicznie.
Identyfikatory dla odwiedzających są drukowane automatycznie podczas self-check-in.
Funkcje:
- szybki check-in dla wcześniej zarejestrowanych gości i pracowników przy terminalu za pomocą QR / PIN / RFID lub dokumentu tożsamości
- samodzielna rejestracja niezapowiedzianych gości w kiosku
Prosimy o okazanie prawa jazdy
Oficjalne dokumenty tożsamości – np. dowody osobiste lub prawa jazdy – mogą być automatycznie weryfikowane podczas check-inu.
Jeśli pojawią się pytania, odwiedzający mogą bezpośrednio skontaktować się z gospodarzem wizyty.
Funkcje:
- skanowanie dowodów tożsamości i praw jazdy z weryfikacją ważności
- połączenia audio / wideo / MS Teams z gospodarzem wizyty
- ręczna akceptacja i rejestracja odwiedzających
- wielojęzyczne ekrany
Wygodna i oszczędzająca czas prerejestracja
Dzięki friendlyway zaproszeni goście mogą zrealizować wszystkie kroki rejestracji online.
To wygodne rozwiązanie, które znacząco skraca czas check-inu.
Możliwości:
- prerejestracja przez portal internetowy za pomocą bezpiecznego linku w zaproszeniu
- wideoinstrukcje z testami wielokrotnego wyboru dla odwiedzających
- akceptacja zasad bezpieczeństwa online
- konfigurowalne formularze i załączniki dokumentów
Bezpieczne i transparentne zaproszenia oraz inteligentne workflow
friendlyway umożliwia bezpieczną i przejrzystą organizację procesów zaproszeń.
Automatyzacja zmniejsza obciążenie pracowników i zwiększa wydajność operacyjną.
Funkcje:
- zaproszenia indywidualne i grupowe
- wizyty jedno- lub kilkudniowe
- import list odwiedzających
- standardowe workflow oraz procesy dopasowane do typów gości
- przypisywanie szkoleń według kategorii odwiedzających
- planowanie wizyt z poziomu MS Outlook, Office 365 lub systemów firmowych
- weryfikacja gości z listami blokad
- rezerwacja sal wraz z cateringiem i wyposażeniem
Cyfrowa brama wjazdowa – także dla pojazdów
Cyfrowa brama z self-check-in kierowców i automatycznym przyznawaniem wjazdu upraszcza zarządzanie ruchem pojazdów.
Funkcje:
- szybki check-in pojazdów przy terminalu za pomocą QR / PIN / RFID lub dokumentu
- skanowanie dokumentów i praw jazdy z weryfikacją ważności
- samodzielna rejestracja nieplanowanych wjazdów
- automatyczne powiadomienia e-mail lub MS Teams
- połączenia audio/wideo z gospodarzem
- ręczna akceptacja wjazdu
- automatyczne otwieranie bramy dzięki rozpoznawaniu tablic rejestracyjnych
- wielojęzyczne ekrany
Integracja z fizycznymi systemami kontroli dostępu
Integracja z systemami kontroli dostępu (ZuKo) umożliwia bezpieczny i zautomatyzowany check-in.
Dostęp może być ograniczony np. dla pracowników zewnętrznych tylko do określonych stref przedsiębiorstwa.
Możliwości:
- integracja z fizycznymi systemami kontroli dostępu
- tymczasowe identyfikatory drukowane na papierze termicznym
- karty RFID
- dostęp przyznawany zgodnie z typem wizyty
Dokumentacja, monitoring w czasie rzeczywistym i zarządzanie ewakuacją
Każda wizyta jest kompleksowo dokumentowana.
W każdej chwili wiadomo, kto znajduje się na terenie zakładu.
W sytuacjach awaryjnych można szybko zlokalizować odwiedzających i poprowadzić ich do bezpiecznych stref.
Funkcje:
- pełna dokumentacja wizyt
- monitoring wszystkich osób na terenie obiektu w czasie rzeczywistym
- tryb awaryjny z instrukcjami postępowania i nawigacją
- natychmiast dostępne listy ewakuacyjne dla służb ratunkowych
Maksymalne bezpieczeństwo – w chmurze lub on-premise
Platforma friendlyway może być hostowana w chmurze lub lokalnie, zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa organizacji.
Cechy platformy:
- skalowalna architektura i wysoka dostępność
- monitoring działania terminali check-in
- rejestrowanie zdarzeń systemowych i działań użytkowników
- granularne zarządzanie rolami i uprawnieniami
- integracja z urządzeniami (czytniki kart, skanery, drukarki)
- integracja z dostawcami tożsamości Azure / Entra ID / PingID
- warstwa integracyjna dla systemów takich jak SAP czy Office 365
Zgodność z normą KRITIS od razu po uruchomieniu
friendlyway VISITOR FLOW oferuje standardowe procesy, które ułatwiają przedsiębiorstwom komunalnym wdrożenie rygorystycznych przepisów KRITIS, zapewniając w ten sposób bezpieczeństwo procesów. Indywidualne dostosowania do wymagań przedsiębiorstwa są łatwe do wdrożenia, a integracja z fizycznymi systemami kontroli dostępu (systemami ZuKo) umożliwia zróżnicowane przyznawanie dostępu do obszarów przedsiębiorstwa o różnym stopniu wrażliwości.
Dlaczego przedsiębiorstwa komunalne wybierają friendlyway?
friendlyway łączy ponad 25 lat doświadczenia w cyfrowych punktach obsługi z najnowszymi technologiami, tworząc rozwiązania dopasowane do potrzeb sektora publicznego.
Wszystko, czego potrzebujesz do bezpiecznego zarządzania wizytami
Standardowe integracje umożliwiające połączenie friendlyway z narzędziami, z których na co dzień korzystasz
friendlyway – komunikacja i usługi dla nowoczesnych miejsc pracy
Rozwiązania friendlyway wspierają komunikację wewnętrzną i cyfrowe usługi dla pracowników.
friendlyway Info-Boards dla administracji i produkcji
Cyfrowe tablice informacyjne umożliwiają prezentację aktualnych informacji na ekranach w całej organizacji.
Możliwe jest wyświetlanie:
- ogłoszeń
- harmonogramów
- dashboardów
- filmów firmowych
- komunikatów alarmowych
Funkcje:
- zarządzanie treścią drag & drop
- centralne i lokalne treści
- konfigurowalne layouty
- planowanie emisji
- centralne zarządzanie urządzeniami
Self-service dla pracowników
friendlyway oferuje rozwiązania umożliwiające bezpieczne korzystanie z usług self-service.
Możliwości:
- dostęp do portali firmowych i systemów HR
- procesy zgodne z RODO
- wykorzystanie istniejących dokumentów
- obsługa dotykowa
- dostęp do stron internetowych i aplikacji
- indywidualne uprawnienia
Dlaczego klienci wybierają friendlyway
Software i hardware – kompletne rozwiązania z jednego źródła.
Umów się na bezpłatne demo i konsultację
Po przesłaniu formularza kontaktowego skontaktuje się z Tobą przedstawiciel firmy.
