Obsługa gości z friendlyway VISITOR FLOW
Rozwiązanie zapewniające większe bezpieczeństwo, ochronę danych i mniej pracy
Zarządzanie gośćmi jest tak łatwe dzięki friendlyway
friendlyway VISITOR FLOW to oparty na chmurze system zarządzania gośćmi dla biur, zakładów produkcyjnych, władz publicznych, instytucji logistycznych i edukacyjnych oraz innych lokalizacji. Nasza aplikacja rejestracyjna może być indywidualnie dostosowana do potrzeb i wymagań poszczególnych firm lub organizacji.
Liczy się pierwsze wrażenie
Dzięki friendlyway recepcja staje się atrakcyjnym punktem pierwszego kontaktu. Konfigurowalny branding ekranów odprawy zapewnia wygląd zgodny z CI.
Natychmiastowe powiadomienie e-mailem lub telefonicznie o przybyciu gości. Karty gościa zostaną wydrukowane podczas zautomatyzowanego self-check-inu.
Kto znajduje się w danym miejscu? Kto jest oczekiwany?
Dzięki funkcji friendlyway VISITOR FLOW Ty i Twój zespół zawsze macie wgląd w to, kto jest na miejscu i jakie wizyty są planowane. Maksymalna przejrzystość dla większego bezpieczeństwa i mniejszej liczby zapytań i nieporozumień.
Połączenia Teams lub telefonia IP do strony zapraszającej na miejscu
Klienci i goście mogą również korzystać ze zintegrowanej funkcji audio/wideo, aby powiadomić gospodarza o swoim przybyciu lub zadawać pytania.
Umowy cyfrowe
Instrukcje tekstowe, graficzne i wideo
Dzięki wykorzystaniu różnych dokumentów i mediów oraz konfigurowalnych procesów, w tym pytań quizowych do sprawdzania zrozumienia, można łatwo i skutecznie zapewnić przestrzeganie wszystkich wymogów zgodności. Podpis elektroniczny zapewnia pełną dokumentację.
Technologia przyszłości na platformie chmurowej friendlyway:
nasi asystenci AI odpowiadają na pytania klientów, gości i odwiedzających na zupełnie nowym poziomie jakości usług.
Możesz szybko i łatwo wyszkolić swojego asystenta AI, korzystając ze swoich zasobów wiedzy. Bez specjalistycznej wiedzy technicznej lub programistycznej.
Zgodność z KRITIS
friendlyway VISITOR FLOW oferuje standardowe procesy, które ułatwiają firmom wdrażanie rygorystycznych zasad KRITIS, a tym samym zapewniają bezpieczeństwo procesów. Niestandardowe dostosowania do wymagań firmy są łatwe do wdrożenia, a integracja z systemami fizycznej kontroli dostępu umożliwia przyznawanie zróżnicowanego dostępu do różnych wrażliwych obszarów firmy.
Warum sich unsere Kunden für friendlyway entschieden haben
„Dzięki friendlyway udało nam się uczynić nasz system zarządzania gośćmi nowoczesnym, bezpiecznym i wygodnym dla gości i pracowników. Zespół friendlyway spełnił nasze wymagania w 100% i okazał się kompetentnym i niezawodnym partnerem.„
Wybrani klienci
Co sprawia, że friendlyway visitor management jest najlepszym wyborem dla Ciebie?
friendlyway łączy ponad 25 lat doświadczenia z najnowszymi technologiami, aby opracowywać najlepsze rozwiązania w branży
Wszystko, czego potrzebujesz, aby powitać gości
Gotowe do użycia integracje łączące friendlyway ze znanymi narzędziami
Korzystaj z rozwiązania do odprawy całkowicie autonomicznie na kioskach lub tabletach, aby wesprzeć swój zespół recepcyjny.
Zarejestruj się tutaj, aby uzyskać bezpłatne demo i konsultacje!
Pracownik skontaktuje się z Tobą wkrótce po przesłaniu formularza kontaktowego.
Często zadawane pytania
Czym jest cyfrowe zarządzanie gośćmi?
Cyfrowe zarządzanie gośćmi to kompleksowe oprogramowanie, które usprawnia i automatyzuje proces zarządzania gośćmi, odwiedzającymi i klientami w obiekcie. Centralizuje dane odwiedzających, zapewnia dostosowywane doświadczenia odwiedzających oraz poprawia bezpieczeństwo i zgodność dzięki integracji z tablicami informacyjnymi i innymi systemami kontroli dostępu.
Czy cyfrowe rozwiązanie do zarządzania gośćmi może poprawić bezpieczeństwo w moim obiekcie?
Cyfryzacja zarządzania gośćmi zwiększa bezpieczeństwo, np. poprzez rejestrowanie i dokumentowanie w czasie rzeczywistym dostępu gości i ich ruchu na terenie obiektu. Upraszcza również porównywanie informacji o odwiedzających z listami monitoringu. Gwarantuje to, że osoby nieupoważnione nie uzyskają dostępu.
Funkcje takie jak automatyczne drukowanie identyfikatorów lub wydawanie kart RFID oraz opcja wstępnej rejestracji odwiedzających również zmniejszają obciążenie pracą i zwiększają wydajność.
Czy mogę dostosować doświadczenia odwiedzających za pomocą cyfrowego rozwiązania do zarządzania gośćmi?
Tak, system friendlyway VISITOR FLOW umożliwia konfigurację niestandardowych procesów dla odwiedzających, tworzenie atrakcyjnych ekranów powitalnych i interaktywnych menu. Oznacza to, że można również spełnić specjalne wymagania firmy. Twoi goście będą cieszyć się profesjonalnym i spersonalizowanym doświadczeniem. Jednocześnie cały proces rejestracji jest zracjonalizowany.
Czy rozwiązanie zapewnia zgodność z wymogami prawnymi i wewnętrznymi firmy? Czy możliwe jest elektroniczne podpisywanie dokumentów?
Nasze rozwiązanie do zarządzania gośćmi ułatwia wdrażanie przepisów prawnych i procesów instruktażowych: Dokumenty mogą być dostarczane cyfrowo, potwierdzane i podpisywane bezpiecznie i bez użycia papieru. Można to zrobić zarówno online, jak i w kioskach na miejscu. W ten sposób przestrzeganie wszystkich wymogów zgodności jest dokumentowane w sposób zgodny z prawem.
Czy platforma wspiera mnie również w zarządzaniu zaproszeniami i administrowaniu wydarzeniami?
Tak, dzięki friendlyway VISITOR FLOW możesz łatwo wysyłać zaproszenia do odwiedzających lub potwierdzenia do uczestników. Potwierdzenia uczestnictwa można śledzić przez cały czas. Dzięki temu zarządzanie wydarzeniami i spotkaniami jest dziecinnie proste. W przyjaznym dla użytkownika systemie można zdefiniować różne typy gości. Znacznie zwiększa to efektywność komunikacji.
Czy friendlyway VISITOR FLOW jest odpowiedni dla firm każdej wielkości?
Jak najbardziej! Nasze rozwiązanie jest skalowalne i elastyczne. Jest używane zarówno w dużych, jak i małych firmach i organizacjach oraz w wielu różnych branżach. Dzięki swojej elastyczności można je skonfigurować pod kątem różnych specyficznych wymagań. Wydajność i bezpieczeństwo zarządzania gośćmi są znacznie zoptymalizowane.