Integracje friendlyway: stworzone dla procesów klasy enterprise
Stworzone z myślą o złożonych środowiskach korporacyjnych, rozwiązanie friendlyway skutecznie łączy systemy bezpieczeństwa oraz narzędzia biznesowe. Pozwala to ujednolicić procesy i zapewnić zgodność z przepisami.
Obsługiwane integracje systemu zarządzania wizytami
Systemy kontroli dostępu i bezpieczeństwa
Magnetic (FAAC) • Johnson Controls • Gunnebo • Bosch • Interflex (Allegion) • Tattile • Sicunet • Salto • Siemens
Zintegruj friendlyway z istniejącą infrastrukturą kontroli dostępu i bezpieczeństwa — bramkami obrotowymi, szlabanami, bramami parkingowymi, inteligentnymi zamkami, rozpoznawaniem tablic rejestracyjnych oraz systemami alarmowymi. Zautomatyzuj proces wejścia do obiektu na podstawie statusu wizyty i wymaganych zatwierdzeń.
Microsoft: planowanie, komunikacja i przechowywanie danych
Outlook • Teams • SharePoint • OneDrive
Włącz friendlyway do ekosystemu Microsoft, aby usprawnić cały proces obsługi wizyt — planuj spotkania w Outlooku, automatycznie powiadamiaj gospodarzy w Teams i bezpiecznie przechowuj dokumenty zgodnie z polityką zarządzania i uprawnień w Twojej organizacji.
Weryfikacja tożsamości i kontrole bezpieczeństwa
Desko • Regula • ID.me
Dodaj dodatkową warstwę zaufania podczas check-inu. friendlyway integruje się z korporacyjnymi rozwiązaniami do weryfikacji tożsamości i screeningu, umożliwiając skanowanie i walidację dokumentów, potwierdzanie tożsamości gości oraz weryfikację uprawnień przed udzieleniem dostępu.
Druk identyfikatorów i kart dostępu
Custom • Zebra • DYMO • Evolis
Drukuj profesjonalne identyfikatory gości i karty RFID wielokrotnego zapisu na żądanie. friendlyway obsługuje wiodące drukarki identyfikatorów i niestandardowe formaty, zapewniając spójny wygląd poświadczeń zgodny z identyfikacją wizualną Twojej marki.
Zarządzanie tożsamością i użytkownikami (SSO)
Microsoft Entra ID (Azure AD) • PingID • Okta
Synchronizuj użytkowników z friendlyway, aby uprościć zarządzanie rolami i uprawnieniami. Wykorzystaj istniejącego dostawcę tożsamości do centralnego zarządzania użytkownikami i jednokrotnego logowania (SSO).
Gościnna sieć Wi-Fi i dostęp do sieci
Cisco ISE • ExtremeCloud IQ • Lancom
Automatycznie wydawaj czasowe vouchery Wi-Fi dla gości podczas check-inu. Drukuj kody na identyfikatorach lub wysyłaj je e-mailem. Rejestruj wydanie i wygaśnięcie voucherów, aby utrzymać wysoki poziom bezpieczeństwa i zgodności.
Opracujmy plan integracji dopasowany do Twoich lokalizacji, polityki bezpieczeństwa i grup gości — z myślą o płynnej, bezpiecznej i spójnej obsłudze.
Recepcja w centrali firmy: Gospodarz planuje spotkanie w aplikacji Outlook, a system friendlyway automatycznie rejestruje gościa i wysyła e-mail z kodem QR oraz instrukcjami parkowania. Po przybyciu gościa drukowany jest identyfikator na wybranej drukarce, a gospodarz otrzymuje powiadomienie w Teams.
Dostęp kontraktorów na terenie przemysłowym: Kontraktorzy wypełniają formularze BHP na kiosku. Po zatwierdzeniu friendlyway uruchamia zintegrowaną bramkę lub szlaban i rejestruje zdarzenie.
Plac logistyczny i magazyn: Kamera rozpoznaje tablicę rejestracyjną kierowcy; brama się otwiera, a ciężarówka jest kierowana na zintegrowaną wagę. friendlyway pobiera dane o masie pojazdu, drukuje przepustkę i przesyła komplet informacji do systemu biznesowego.
Przykłady użycia integracji
Historie sukcesu integracji u naszych klientów
Zaproponuj integrację
Jeśli na liście brakuje interesującej Cię integracji, skontaktuj się z nami — stale rozwijamy nasz ekosystem, a skalowalna architektura umożliwia szybkie i proste wdrażanie nowych połączeń.
FAQ
Czy dane odwiedzających i użytkowników mogą być automatycznie synchronizowane z naszymi systemami wewnętrznymi?
Oczywiście. System umożliwia korzystanie z zaplanowanych importów/eksportów danych lub aktualizacji w czasie rzeczywistym. Synchronizacja jednokierunkowa lub dwukierunkowa pozwala utrzymać spójność kalendarzy, kontaktów i uprawnień dostępu.
Jakie typy powiadomień są obsługiwane (np. e-mail, Teams, Slack)?
Obecnie wspieramy czaty i połączenia w Microsoft Teams oraz powiadomienia e-mail. System pozwala na zdefiniowanie domyślnych kanałów dla konkretnych lokalizacji oraz ustawienie reguł eskalacji (np. jeśli gospodarz nie odpowie w ciągu 5 minut, powiadomiony zostanie zastępca lub zespół recepcji).
Jak skonfigurować SSO z integracją Entra ID?
Rozpocznij od zarejestrowania aplikacji w portalu Entra ID i skonfigurowania zewnętrznego dostawcy tożsamości w panelu administracyjnym friendlyway. Następnie skonfiguruj claims i przypisz grupy użytkowników do ról w systemie friendlyway. W razie potrzeby skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać szczegółowe instrukcje techniczne.
Jak zarządzane są bezpieczeństwo danych i kontrola dostępu w ramach integracji?
Stosujemy zasadę minimalnych uprawnień (least privilege), szyfrujemy dane w trakcie transmisji i w spoczynku oraz rejestrujemy każde zdarzenie dostępu. Uprawnienia oparte na rolach i polityki retencji danych zapewniają zgodność z wewnętrznymi standardami oraz obowiązującymi regulacjami.
Czy muszę pisać własny kod, czy integracje są dostępne od razu?
Wiele integracji — m.in. Outlook/Gmail, powiadomienia Teams, Entra ID, obsługa kiosków oraz drukarki identyfikatorów — jest dostępnych „out of the box”. W przypadku niestandardowych procesów oferujemy wdrożenie dedykowanej logiki lub integrację z niszowymi systemami(np. ANPR, wagi, systemy przeciwpożarowe).
Czy możemy przetestować integracje przed wdrożeniem produkcyjnym?
Tak. Korzystamy ze środowiska testowego (staging) z tenantami testowymi i danymi sandbox. Umożliwia ono symulację zdarzeń (np. check-in, druk identyfikatora, otwarcie szlabanu) oraz weryfikację mapowania pól przed wdrożeniem produkcyjnym.
Jakiego rodzaju wsparcie techniczne jest dostępne przy konfiguracji i utrzymaniu integracji?
Zapewniamy wdrożenie prowadzone krok po kroku, dokumentację oraz szablony najlepszych praktyk. Plany enterprise obejmują warsztaty projektowania rozwiązań, panele monitorujące oraz wsparcie oparte na SLA. Oferujemy również usługi profesjonalne w zakresie rozwoju oprogramowania na zamówienie i projektów white-label.