Przyjazny, kompetentny i łatwy w obsłudze! Asystenci AI friendlyway
Asystentów SI friendlyway można przeszkolić samodzielnie, bez żadnej wiedzy technicznej i wdrożyć ich w punkcie obsługi w bardzo krótkim czasie.
Rozpocznij korzystanie z usług opartych na sztucznej inteligencji bez objazdów
Nasi asystenci SI są teraz dostępni jako wtyczka na platformie chmurowej friendlyway. Użytkownicy friendlyway mogą szybko, łatwo i bez wiedzy programistycznej szkolić ich przy użyciu swoich zasobów wiedzy i wspierać swoich klientów, gości i odwiedzających na zupełnie nowym poziomie jakości usług. Asystenci SI friendlyway mogą być używani z dowolnym ekranem dotykowym.
Szczególnie adaptacyjny
Do trenowania swojego asystenta friendlyway SI można użyć niemal każdego rodzaju źródła: Strony internetowe, pliki PDF, arkusze Excel, dokumenty tekstowe, filmy, nagrania audio i wiele innych. Nawet nieuporządkowane i zdezorganizowane informacje nie stanowią problemu dla naszej sztucznej inteligencji.
Bardzo międzynarodowy
Asystenci friendlyway SI to prawdziwi geniusze językowi. Rozumieją i posługują się aż 196 różnymi językami. Dzięki temu klienci, goście i odwiedzający czują się natychmiast mile widziani i otoczeni optymalną opieką.
Możliwość indywidualnego dostosowania
Obecnie na platformie friendlyway dostępnych jest 20 różnych kobiecych i męskich awatarów wideo. Możliwe jest również przesłanie zdjęcia i stworzenie własnego awatara. Możesz także wybrać swój indywidualny głos. Sam zdecyduj, który awatar pasuje do Twojej firmy i obszaru zastosowania.
W dużym kiosku lub na poręcznym tablecie
Do korzystania z asystentów SI friendlyway potrzebny jest komputer, oprogramowanie friendlyway i ekran z funkcją dotykową. Możesz użyć kiosku friendlyway, takiego jak Impress 43, kiosku biurkowego Counter 12 lub standardowego tabletu z systemem Windows.
Inteligentne wsparcie również na zapleczu
friendlyway SI oferuje również skuteczne wsparcie dla zespołu back office: wszystkie procesy wizyt i konsultacji wspierane przez SI są płynnie dokumentowane.
Pozwala to szczegółowo dowiedzieć się, które tematy i pytania są interesujące dla klientów, gości i odwiedzających. Sztuczna inteligencja pomaga analizować liczbę klientów/odwiedzających, np. w zależności od pory dnia lub dnia tygodnia, pogody lub innych czynników zewnętrznych.
Bezpieczeństwo danych wliczone w cenę
Przetwarzanie danych przez friendlyway SI spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i jest zgodne z RODO. Wszystkie usługi SI są hostowane na serwerach w Niemczech i są stale aktualizowane zgodnie z najnowszymi standardami bezpieczeństwa.
Wybrani klienci
Co sprawia, że friendlyway SI jest najlepszym wyborem dla Ciebie?
friendlyway łączy ponad 25 lat doświadczenia z innowacyjnymi technologiami, aby opracowywać najlepsze rozwiązania w branży.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby zaoferować swoim grupom docelowym najlepszą możliwą obsługę
Typowe obszary zastosowań dla asystentów SI friendlyway
Asystent SI wita kontrahentów, gości i dostawców, pomaga w zameldowaniu, sprawdza instrukcje i informuje odpowiednich pracowników.
Asystent SI wita gości w 196 językach. Zapewnia wskazówki dotyczące wycieczek, rekomendacje i aktualne informacje, takie jak godziny odjazdu autobusów lub informacje o pogodzie. I robi to 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Gdzie mogę znaleźć co? Czy ten produkt jest dostępny w magazynie? – Asystent SI może szybko i kompetentnie odpowiedzieć na wiele pytań klientów. Twój zespół jest odciążony i zyskuje czas na doradztwo sprzedażowe.
Informacje, usługi i wskazówki stają się szczególnie dostępne dla obywateli dzięki asystentowi SI. Wypowiadane pytania są rozumiane w 196 językach i udzielane są na nie kompetentne i przyjazne odpowiedzi.
Asystent SI może przejąć rejestrację i odprawę pacjentów i odwiedzających, a także – w chronionym pomieszczeniu – rejestrować podstawowe dane pacjentów. Twój zespół zyskuje cenny czas
Rejestracja, odprawa i udzielanie informacji są obsługiwane przez przyjaznych asystentów SI. Zapewnia również wysokiej jakości dane do kierowania przepływem odwiedzających i uzyskiwania cennych spostrzeżeń.
Korzystaj z asystentów SI friendlyway w kioskach lub na tabletach
Future-Tech w platformie chmurowej friendlyway: nasi asystenci AI odpowiadają na pytania Twoich klientów, gości i odwiedzających, zapewniając zupełnie nową jakość usług. Treningi pozwalają szybko i łatwo korzystać z asystentów AI przy użyciu własnych zasobów wiedzy. Bez potrzeby specjalistycznej wiedzy technicznej czy programistycznej.
Sprawdź tutaj, aby uzyskać bezpłatną wersję demonstracyjną i konsultację!
Pracownik skontaktuje się z Tobą wkrótce po przesłaniu formularza kontaktowego.
Często zadawane pytania
Czym jest asystent SI?
Asystent SI to system uczący się, który zapewnia spersonalizowane wsparcie użytkownikom wewnętrznym i odwiedzającym, klientom i gościom.
W jaki sposób asystent SI pomaga mi lepiej wykorzystać moje zasoby ludzkie?
Asystenci SI mogą samodzielnie odpowiadać na wiele pytań klientów, odwiedzających i gości. Procesy rejestracji i zameldowania można również zorganizować za pomocą sztucznej inteligencji. Pozwala to Twojemu zespołowi skoncentrować się na bardziej złożonych i wartościowych zadaniach.
Czy mogę dostosować doświadczenia odwiedzających za pomocą rozwiązania SI?
Tak, możesz precyzyjnie wyszkolić swojego asystenta SI i wybrać lub stworzyć własne awatary wideo i głosy. Możesz na przykład zaprojektować różne procesy zameldowania dla różnych typów odwiedzających lub wdrożyć specyfikacje komunikacji z klientami zgodnie z zasadami językowymi i CI.
Czego potrzebuję, aby korzystać z asystenta SI friendlyway?
Do korzystania z naszych asystentów SI potrzebne jest stabilne połączenie internetowe, oprogramowanie friendlyway oraz urządzenie z kamerą, mikrofonem i głośnikiem. Odpowiednie są tablety, małe mobilne modele kiosków biurkowych, takie jak nowy friendlyway Counter 12, a także duże infostendy, takie jak friendlyway Impress 43.
Czy asystenci SI Friendway są odpowiedni dla firm każdej wielkości?
Tak, są! Nasze rozwiązania SI są skalowalne i konfigurowalne. Są odpowiednie dla firm każdej wielkości i z każdej branży. W rzeczywistości mniejsze firmy mogą szczególnie skorzystać z opartej na sztucznej inteligencji obsługi klienta, gościa i odwiedzającego, ponieważ pozwala im to w pełni wykorzystać ograniczone zasoby.